안녕하세요 고객님.

우선 완충을 해보세요

충전하실때에는 설명서에 나와있는것처럼 반드시 저속충전기 5V-1A(1.0)으로 충전하셔야 합니다.

집에서 흔히 사용하시는 휴대폰 충전기는 고속충전기 이므로 제품에 손상우려 있습니다.

저속충전기가 없으실땐 동봉해드린 케이블선으로 컴퓨터 USB에 충전하시면 됩니다. 

완충후 전원까지 테스트 해보세요.

전원 테스트를 하셨는데도 한쪽이 소리가 나지 않는다면

전원 확인한 후 전원이 들어오면 기기연결 해제를 하시고

다시 기기 찾기를 하시면 이어프로맥스가 뜹니다.

그때 연결을 누르지 마시고 왼쪽 이어폰을 정확히 톡톡 두번 터치 해주세요

터치가 안먹어서 안될 수 있으니 몇번 시도해보시면 됩니다.

현재 싱글모드로 잡혀있는 것 일수도 있습니다.

듀얼 모드로 바꿔보세요.

[ Original Message ]

충전이 한쪽이 안되구요

1월7일 구매인데 벌써 한쪽이 접촉불량이라니요 실사용은 7번도 안되는데요